Читать онлайн работу по дисциплине: Теория организации

Реферат Организация воздушных перевозок



Текст реферата Организация воздушных перевозок

Страница: 6 из 15

компьютерных систем, позволяющих увеличивать доходы от продажи мест, с
мощными системами бронирования, имеющими возможность подключаться к
глобальным компьютерным сетям и использовать электронное оборудование
по бронированию третьего поколения.
Такие системы в пункте бронирования (продажи) должны предоставить
подробную информацию (графическую и в виде фильма), максимально
облегчить и ускорить процесс продажи гостиничных мест. Уже сейчас
создана технология, позволяющая пользоваться банком данных всех
глобальных компьютерных систем через один терминал.
Одно из направлений развития глобальных компьютерных сетей дальнейшее
совершенствование компьютерной техники и технологии связи
(космической, оптической и т. п.).
Развитие системы связи, компьютерной техники и увеличение
пользователей выдвигают новую сложную проблему. В частности, появление
домашних компьютеров, подключенных к компьютерным сетям, позволяет
производить бронирование транспортных и гостиничных услуг
непосредственны~ самим путешественником, в результате чего может
отпасть необходимость в посредниках.
Сотрудничество компьютерными системами рассмотрим на примере компании
WorldSpan, открывшей в 1994 г. свои представительства в Москве и
СанктПетербурге Через "WorldSpan" можно бронировать авиабилеты, места
в гостиницах, а также арендовать автомобили.
По статистике, основная часть бронируемых в CRS сегментов приходится
на долю авиабилетов. "WorldSpan" позволяет бронировать места на рейсы
327 авиакомпаний мира. Все авиакомпании, входящие в "WorldSpan",
разбиты на два класса, определяющие разные виды бронирования: access
plus, standart access.
Если первый класс, куда входят, например, авиакомпании "Delta, KLM,
TWA, "Continental Airlines" и другие, кроме компьютерного
бронирования, не требует других видов подтверждения и высвечивает до
24 полей информации о полете (вплоть до схемы расположения кресел в
самолете), то второй требует дополнительного подтверждения
бронирования по телефону или факсу и предоставляет пользователям
гораздо меньше данных о рейсе.
Из российских авиакомпаний в "WorldSpan" имеется информация только о
двух: "Аэрофлоте" и "Трансаэро", которые входят в 3-й уровень доступа
direct access.
В отличие от других CRS "WorldSpan" при бронировании не делает
никаких предпочтений никаким компаниям.
Другое преимущество работа в режиме реального времени. Это означает,
что если, к примеру, в час дня авиакомпания KLM изменила тарифы на
свои рейсы, то эта информация появится на терминалах пользователей
почти немедленно, а не на следующее утро.
Выбор гостиниц для бронирования в "WorldSpan" очень велик. Система
предлагает информацию о 26 тыс. отелей мира, включая 150 ведущих
гостиничных сетей.
Еще одна возможность системы бронирование автомобилей. Пользователям
предлагается возможность проката автомобилей в 40 компаниях по аренде,
в том числе и таких известных, как "Herts", "Alamo", "EuroDollar".
Агентствам нет необходимости работать с гостиницами и авиакомпаниями
по общим тарифам.
Страницы: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15


Узнать ЦЕНУ

Оставьте вашу заявку и Вы узнаете
ЦЕНУ выполнения диссертации, дипломной, курсовой, реферата